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汇报工作与听取汇报时应注意哪些礼仪?
听取下属工作汇报时上级的礼仪要求。
(1)守时。如果时间已商定,你应该准时等候。如有可能,可以提高时间,并做好记录要点等准备工作。
(2)要求记者及时进门就座。不要居高临下,霸气十足,摆出官腔。
(3)善于倾听。当下属汇报时,他们可以和他们眼神交流,点头表示他们在认真倾听。报告中不明确的问题可以及时提出,并要求记者重复解释,也可以提出适当的问题。但是,应当指出,提出的问题不会削弱另一方提出报告的兴趣。
(4)不要随意批评和做决定。三思而后行。在听报告时,不要有经常看电视或打哈欠、做其他事情等不礼貌的行为。
(5)要求下属在报告结束时用适当的肢体语言或委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。如果是吃饭时间,你可以请你的下属吃午饭。当下属离开时,他应该站起来为他送行。如果你没有和很多下属联系汇报,你应该站起来送他们到门口亲切地道别。